SERVICIOS DE GESTIÓN DE GARANTÍA
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PARA VENDEDORES V.O. Y CONCESIONARIOS
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EL SERVICIO DE GESTIÓN DE GARANTIA está diseñado como soporte a las necesidades que tiene el vendedor de vehículos que asume dentro de sus obligaciones en la garantía Legal de V.O., o también en sus extensiones comerciales de garantía
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Epauto Consultores ha llegado a un acuerdo con
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para promover los servicios de gestión de Garantia que esta entidad ofrece con un experta plataforma técnica, atención al cliente y red de talleres.
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POR UN COSTE MUY ASEQUIBLE DE COCHE/AÑO EL VENDEDOR PODRÁ DISFRUTAR DE SERVICIOS DE APOYO EN LAS INCIDENCIAS DE POSVENTA:
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Recepción de llamadas mediante plataforma especializada
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DERIVACIÓN DEL VEHÍCULO AL TALLER DEL VENDEDOR:
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La primera opción será el desvío del vehículo para su reparación en las instalaciones del vendedor. En caso de no ser posible o no disponer de ellas se dispondrá de una amplia red de talleres alternativos.
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en averías superiores a 800€ está incluido el envío de perito sin coste añadido
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La plataforma de gestión informará del alcance de la avería al vendedor y enviará autorización al taller, con los datos de facturación, siempre con el previo consentimiento del vendedor
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- Ofrecer un servicio de posventa con el apoyo de una entidad experta
- Poder destinar más tiempo a actividades de negocio
- Ofrecer al cliente final un interlocutor que opera con las instrucciones que se le han establecido
- Obtener información técnica cualificada de la avería producida
- En caso de no tener o no poder llevar el vehículo al taller propio del vendedor,
se pondrá a disposición del cliente una amplia red de talleres alternativos.
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www.epauto.esContacta con nosotros:info@epauto.esEpauto Consultores, S.L.Enrique Granados 18,Centro de Negocios GRECGranollers, 08403 BarcelonaTel. 938 618 211FAX. 938 406 289
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Epauto Consultores SL, CIF: B66407396, Inscrita en el registro mercantil de Barcelona, Tomo 44633, Folio 143, Hoja B461869, Inscripción 1
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